Supporto

KOMUNICATOR si usa tramite la propria azienda. Per accedere, ritrovare la cronologia, attivare una funzione o aggiungere una persona, la prima persona a cui chiedere è l'amministratore della tua azienda: dal portale può risolvere quasi tutto subito.

Per problemi delle app, dell'abbonamento o del servizio scrivi a info@aglabit.com, indicando la tua azienda, il telefono o il computer che usi e cosa è successo. Rispondiamo nei giorni lavorativi.

Le domande più frequenti hanno già una risposta nella pagina Domande.

L'account KOMUNICATOR non si crea da soli: lo crea l'amministratore della tua azienda, e solo lui può eliminarlo.

• Chiedi all'amministratore della tua azienda di eliminare il tuo account dal portale (sezione Persone).
• Con l'eliminazione si cancellano il tuo account e i dati collegati, e il tuo account di messaggistica viene chiuso con richiesta di cancellazione dei dati. I tempi di conservazione delle copie di sicurezza sono descritti nella Privacy policy.
• Se non riesci a contattare l'amministratore, scrivi a intermedia@pec.cloud dall'indirizzo collegato al tuo account: inoltriamo la richiesta alla tua azienda, che è titolare dei dati, e la aiutiamo a eseguirla.

Se è l'azienda a lasciare KOMUNICATOR, l'amministratore può scaricare l'archivio dei dati e chiudere l'ambiente: tutto viene cancellato secondo i tempi indicati nella Privacy policy.

KOMUNICATOR è fornito da Consorzio Intermedia. La piattaforma è sviluppata e gestita da AGLA SRLS (Piazza Alcyone 23, 65129 Pescara, P.IVA 02294230681).

Editore

Consorzio Intermedia · Consorzio Intermedia

Sede legale

Via Prealpi 8, 20833 Giussano (MB)

Partita IVA

14785740961

Privacy

intermedia@pec.cloud

Responsabile protezione dati

Luigi Sorrenti